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挂号缴费不排队 清单报告手机查—石排医院微信服务号上线了
发布者:石排医院  发布于:2019/5/15 20:27:09  点击率:104

为顺应患者就医需求,提升就医体验,改善医疗环境,石排医院“微信全预约支付系统”正式上线。关注该平台后,患者可在手机上完成智能导诊、预约挂号、费用查询、报告查询等操作,该举措极大地缓解挂号、候诊、缴费排队时间长的问题。患者畅享使用该系统的同时,医院的医疗环境和诊疗效率也得到了很大的改善和提高。

全自费的患者可通过“东莞市石排医院服务号”微信公众号进行交费,节省了到收费窗口排队交费的时间。操作如下:

一、关注石排医院服务号:

(1)可在微信搜索栏搜索“东莞市石排医院服务号”,点关注即可。

(2)扫描“东莞市石排医院服务号”的二维码,点关注即可。

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二、绑定就诊卡:

我的信息->绑定就诊卡->填写相关信息,需有本院就诊卡并在收费处实名认证(把身份证信息补齐)后才能绑定就诊卡。填写以上相关信息->点击确认添加即可,一个卡号只能被一个微信号绑定。如下图:

 



 


三、微信预约:

就诊服务->预约挂号->选择要预约的科室->选择要预约的医生




      


四、预约查询和取消预约

我的信息->我的预约,可查询预约的信息和相关的操作。





   


五、微信交费

(1)就诊服务->门诊交费,逐一点击页面上的所有相关支付按钮进行支付,如下图:





   

(2)输入支付密码后即成功支付,如下图。重复以上步骤把所有支付项都支付完即可。

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六、查询交费明细信息

 方法1:直接点击“缴费成功提醒”的推送内容;

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 方法2:我的信息->门诊相关->我的服务单或订单明细,如下图:


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七、检验报告查询

   就诊服务->检验报告,现只能查询半年内的检验报告,如下图:



   


八、打印发票和退款(仅支持门诊收费处窗口人工打印发票和退款)

病人如需要打印发票或者退款需要先到门诊收费处7号窗口补打需要退费的处方的发票,再进行全退款,费用会即时退回病人微信账户。




九、查询住院费用清单

    就诊服务->住院相关->住院清单,可以选择要查询的日期或点“上一日”和“下一日”进行查询。


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十、注意事项:

因东莞市社保没有开通接口,暂不支持社保病人通过服务号在线结算报销。目前只支持全自费病人在微信平台支付。病人支付时做了提示,以免病人误以为可以在线报销,提示如下:

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